Kontakt

Bitte lesen Sie zuerst die Seite FAQ. Darüber hinaus gibt es eine Anleitung im PDF-Format Getting Started für US-Style Kreuzworträtsel, ferner können Sie F1 zu jeder Zeit drücken, wenn das Programm läuft und Sie Hilfe im Kontext benötigen. Für jedes technische Problem erhalten Sie Hilfe über die unten angeführte E-Mail-Adresse, oder Sie schauen auf das Diskussionsforum, wo Sie auch Antworten auf frühere Fragen anderer lesen können.

Updates Gehen Sie bitte auf die
Seite für Anwender.
Allgemeine E-Mail

Bestellungen

Um mit Kreditkarte zu bezahlen, gehen Sie bitte auf die Seite Bestellungen. Wenn Sie per Telefon oder Fax, per Auftrag oder per Überweisung bestellen wollen, wenden Sie sich bitte an unseren Partner ShareIt. Auf der Seite Bestellungen gibt es die Möglichkeit via Paypal zu bezahlen.

Für Fragen zu Bestellungen verwenden Sie bitte die oben angeführte E-Mail-Adresse.

Verloren gegangene Bestellungen / Computerfehler

Machen Sie bitte ein Backup Ihrer Lizenznummer und laden Sie die Details, wie auf der Downloadseite beschrieben, bei der Bestellung herunter. Falls Sie Probleme mit Ihrem Computer haben, können Sie das Programm mit den Originaldownloadfiles wieder installieren, oder diese, wenn nötig, wieder herunterladen. Beachten Sie bitte, dass wir im Falle, dass Sie Ihre Bestelldetails verloren haben, das Programm im Allgemeinen nicht wieder ersetzen können. Trotzdem werden wir uns bemühen, Ihnen Ihre Unterlagen wieder zukommen zu lassen. Beachten Sie dazu bitte unser Anforderung zum Wiederrunterladen Formular.

Affiliate Programm

Gehen Sie bitte für Details auf die Seite Affiliate Programm.

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